Vos clients vous recommandent. Mais quand la personne recommandée vous appelle, vous êtes sous l'évier, sur le toit, en rendez-vous. LeComptoir.Direct répond à vos clients dans la minute, pose les bonnes questions, et vous dit chaque soir qui rappeler en premier.
Gratuit pour vos clients. Aucune commission sur vos travaux. Vos clients restent vos clients.
Lundi, 17 h 40. Vous êtes sur un chantier. Regardez.
Ce n'est pas un problème de prospection : votre bouche-à-oreille fait déjà le travail. C'est un problème de temps, et de quelqu'un pour tenir le comptoir pendant que vous travaillez.
Vous avez les mains prises. Vous rappellerez ce soir. Ce soir, il y en a six, et deux n'ont pas laissé de message.
Qui est pressé, qui est sérieux, qui veut juste comparer trois prix. Et celui que vous avez oublié la semaine dernière.
Il a appelé deux autres artisans. L'un a décroché. Vous ne saurez jamais que ce chantier était à vous.
Répondre à une demande dans l'heure plutôt que le lendemain : jusqu'à soixante fois plus de chances d'en faire un échange qualifié. Harvard Business Review, 2011, sur 2 241 entreprises et plus de 100 000 demandes.
Trois temps. Vous n'intervenez qu'au troisième, et vous arrivez en sachant tout.
Appel, formulaire, mail, SMS, WhatsApp, ou l'assistant IA du client : LeComptoir.Direct accuse réception jour et nuit, week-end compris, avec votre nom. Le client sait qu'il est entendu. Il arrête de chercher ailleurs.
Les questions qui manquent, deux à la fois : commune, adresse, photos, urgence, créneaux, budget. Les vendeurs, les hors zone et les hors métier repartent poliment, sans vous déranger.
Une urgence vous réveille tout de suite, dans vos heures. Le reste attend votre message du soir : une liste triée, un numéro par ligne. Vous appelez dans l'ordre.
Regardez les messages arriver. C'est exactement ce que vos clients vivront, et ce que vous recevrez sur votre téléphone.
Une fuite sous l'évier, le robinet d'arrêt bloqué. Léa ne cherche pas un numéro : elle dit à son assistant « trouve-moi un plombier à Marsac, je suis là ce soir ». Son assistant passe par LeComptoir.Direct.
Première réponse le soir ou le lendemain. Le chantier, à un autre.
Vous êtes sur un toit. Jean-Pierre appelle : un radiateur froid, une chaudière qui fait du bruit. Vous ne pouvez pas décrocher. LeComptoir.Direct décroche, avec votre nom.
Vous ne saurez jamais qu'il a appelé.
Un ancien client : vous lui avez changé sa chaudière en 2024. Son chauffe-eau de quatorze ans fait un bruit de bouilloire. Il vous écrit sur WhatsApp, avec deux photos. Il veut un devis.
Première réponse à 21 h. La visite, la semaine suivante.
Des tuiles sont tombées dans la nuit. L'eau entre chez Jeanne, 78 ans. Sophie, à 120 km, ouvre votre fiche et remplit le formulaire pour sa mère. Elle demande à être prévenue par mail.
Première réponse deux jours plus tard. Le dégât, aggravé.
Et ce que vous ne voyez plus. Le même matin, un « annuaire premium » propose « une visibilité garantie en première page pour 89 € par mois, répondez OUI ». Le même texte est parti chez onze artisans. LeComptoir.Direct l'a reconnu, l'a écarté, et n'a pas répondu, pour ne pas confirmer que votre adresse existe.
Un seul, à l'heure que vous choisissez, et seulement s'il y a du neuf. Le reste est dans votre Comptoir, sur votre téléphone : votre file, vos appels, vos gestes en un clic.
Chaque canal arrive au même endroit. Le client choisit par où on lui répond : SMS, mail, ou sa page. Vous, vous recevez toujours la même chose.
Écrite pour les humains et pour les machines : l'assistant du client la lit avant de lui parler de vous. C'est ce qui fait qu'il vous fait confiance, et qu'il ne cherche pas la commission cachée dans votre devis.
Un humain au volant, qui connaît votre installation parce que c'est lui qui l'a posée, et qui décroche quand vous appelez. Il s'appelle Damien.
Je code à la main quand il le faut. Je sais réparer ce que j'installe. Et je serai encore là dans cinq ans, parce que mon nom est sur la porte. C'est pour ça que je livre pour quelques milliers d'euros ce qu'une agence facturerait dix mille : pas d'équipe à porter, pas de marge à grossir. Juste de l'ouvrage soigné.
En juillet 2026, des artisans ont dit la même chose : le bouche-à-oreille marche, le dur c'est d'être là quand on appelle. Deux mois plus tard, LeComptoir.Direct.
À la carte, les menus digitaux de restaurants de vingt-deux pays, tenu en production tous les jours depuis cinq ans.
LeComptoir.Direct se construit ici, en Périgord, avec ses premiers artisans, sur leur métier. Par moi, pas par un sous-traitant.
LeComptoir.Direct commence ici, avec trois artisans de trois métiers différents, présentés par ceux qui les connaissent.
Présentés par le Medef Périgord ou par le cabinet Lempereur & Associés, l'installation est offerte. En échange :
Le même pour tous, lisible par vos clients. Une installation, puis un suivi. Rentabilisé au premier devis sauvé.
On regarde ensemble ce qui vous arrive aujourd'hui : appels, mails, messages, et ce qui se perd. Vous repartez avec une idée claire, même si on ne travaille pas ensemble.
Vos canaux branchés, votre agenda, votre grille de prix, vos règles de tri, la prise en main. Un vrai travail, facturé comme tel. Vous ne configurez rien.
LeComptoir.Direct au quotidien, ses réglages, un point chaque mois, et un humain qui répond quand vous appelez.
Ces outils font bien une chose : répondre au téléphone, ou envoyer un SMS après un appel manqué. Si c'est tout ce qu'il vous faut, prenez-en un, je vous le dirai dès le café. LeComptoir.Direct est fait pour ceux à qui ça ne suffit pas :
Deux minutes pour le créer, et Damien vous rappelle. Ou un café découverte, trente minutes, chez vous ou à l'atelier : on regarde ce qui vous arrive aujourd'hui, et on chiffre ensemble ce que vous ratez chaque mois.
En créant votre Comptoir, vous entrez tout de suite chez vous. Par le café, vous passez par mon Comptoir, exactement comme vos clients passeront par le vôtre.
